MyReport, le « Patron » des indicateurs du Retail

Cegid Business Retail (CBR / Y2) et ensuite ?

Cegid Business Retail connu sous le nom de CBR ou plus récemment Y2 est une solution métier conçue pour les enseignes dont l’activité principale est le commerce de détail.

Avec des milliers d’enseignes équipées dans le monde, c’est la solution incontournable dans le monde du Retail, du Fashion et du luxe.

Elle permet de piloter intelligemment les réseaux de distribution, de la gestion des approvisionnements, la vente, de l’optimisation des stocks et à la valorisation du capital client.

Malgré ces atouts, c’est une solution qui reste fonctionnellement complexe avec une infrastructure on prémise ou actuellement très souvent en SaaS.  Certaines fonctionnalités sont manquantes, ce qui limite l’analyse des données.

Si vous lisez cet article, vous avez certainement des difficultés pour le Reporting Cegid Y2 Retail.

Nous verrons à travers cet article comment notre savoir-faire et la solution MyReport ont permis de dépasser ces limites et combler des manques.

Le SaaS, génial ! mais comment extraire mes données de Y2

De nombreux clients ont délaissés l’achat classique de licences « On Premise » au profit d’une nouvelle offre sous la forme de services, « SaaS ».

Le mode « SaaS » est intéressant pour plusieurs raisons.

Le paiement d’un abonnement mensuel permet de bénéficier d’un service tout compris incluant l’hébergement, l’exploitation et la maintenance de la solution CBR / Y2. Selon Cegid , « vous augmentez la sécurité et la performance de votre système d’information, vous vous libérez des contraintes informatiques, et vous planifiez et maîtrisez votre budget informatique. »

Cependant en faisant ce choix vous perdez la parfaite maitrise de vos données. Celles-ci sont hébergées sur les serveurs sécurisés de votre prestataire au même titre que d’autres clients. Vous n’aurez pas un accès direct à celles-ci et vous devrez faire des extractions via des fichiers plat pour récupérer vos données.

Nous avons de nombreux client dans ce cas, chaque nuit ils extraient un certains nombre de fichiers correspondant à des tables physiques ou des requêtes spécifiques.

Il existe cependant des « cubes » mis à disposition par Cegid pour extraire les données. Si ces derniers sont assez simples d’utilisation, leurs limites concernent le volume de données traitées et il correspondent rarement à votre besoin réel.

Les Business Analyst ont nécessairement besoin de comparer des données d’une année à une autre et surtout croiser différents axes d’analyses : magasins, clients, produits, tailles, coloris, dates etc. Pour comprendre le métier de Business Analyst nous vous invitons à consulter cet article : De contrôleur de gestion à Business Analyst

L’extraction de plusieurs années de lignes de tickets de caisse représente un volume conséquent de données qui pénalise la production. Certaines boutiques se sont retrouvées dans l’impossibilité d’encaisser des clients après qu’un utilisateur ai tenté de faire une importante extraction de données de Cegid CBR / Y2 pour ses besoins d’analyse.

Il est alors indispensable d’alimenter un Datawarehouse pour dissocier les données de production et les données utilisées pour le pilotage.

Reprendre le contrôle de vos données

Face à ces différentes contraintes du mode SaaS, nous vous recommandons la mise en place de MyReport comme outil de Business Intelligence que nous avons largement éprouvé dans le monde du retail: Lafuma, Millet, Maison Lejaby, Sud Express, Carré Blanc, Minelli …

L’avantage majeur de MyReport réside dans le fait qu’il propose un ETL performant qui va permettre d’alimenter un Datawarehouse via les exports de données de CBR / Y2 (à défaut de pouvoir se connecter à la base de donnée)

Sa réalisation est rapide et intuitive face aux contraintes techniques des logiciels BI classiques. En quelques jours de formation vous pouvez être autonome sur cette solution.

L’objectif du Datawarehouse est de créer une base de données permettant de croiser les axes d’analyse et d’historiser les données stratégiques de Cegid CBR / Y2.

Il sera possible d’automatiser des tâches d’exports dans Cegid pour avoir votre situation chaque jour.

Il conviendra de créer une tâche journalière pour exporter en format texte ou CSV toutes les tables importantes de Cegid et les déposer sur votre réseau local.

Cela permettra à MyReport Data de les traiter et les injecter dans votre Datawarehouse. Cette tâche sera exécutée la nuit afin de ne pas pénaliser la production en journée car la tache d’export s’avère gourmande en ressources. Habituellement l’ensemble des traitements dure en moyenne 1 heure, mais cela dépends de vos besoins et votre volumétrie.

La mise en place de MyReport vous permettra de reprendre possession de l’intégralité de vos données , d’avoir un historique et de les analyser à votre convenance.

D’autres solutions permettent de récupérer les données en automatique avec la mise en place de Web Services évitant ainsi l’export de fichiers plats. Mais cette mise en place peut s’avérer fastidieuse et moins performante en temps d’alimentation.

Si votre CBR / Y2 est « On Premise » (autrement dit hébergé en local chez vous)  il vous suffira de vous connecter à votre base de données et tout sera plus simple puisque vos données seront à portée de main.

L’utilisation de MyReport sera performante et d’autant plus simple à mettre en place.

En manque d’indicateurs dans le Reporting Cegid Retail (CBR / Y2) ? Au secours MyReport !

Les principales données d’analyse de CBR / Y2 concernent les ventes et les stocks.

Une fois les données alimentées et structurées dans votre Dawarehouse, vous pourrez ainsi analyser vos ventes au ticket caisse dans le temps par magasin, représentant, nature de pièce et par produit. Sachant que les ventes sont au GENCOD vous pourrez ainsi lier une table de produit détaillée afin de générer votre codification et classification article.

Il en est de même pour les établissements. Vous pouvez générer une table qui regroupe vos établissement (géographie, type établissement, circuit, canal, famille etc.)

De ce fait, il sera très facile d’analyser vos ventes sur une saison par magasin, type article etc.

Enfin il est aussi intéressant de connaitre les stocks « actuel » de vos établissements par produit.

Il est également pertinent de suivre les indicateurs de flux afin de connaitre les entrées/sorties de votre magasin.

Toutes ces données vous permettant de réaliser facilement vos analyses car ces données deviendront très accessibles et vous pourrez les ventiler sur l’ensemble de vos axes d’analyses.

Pour aller plus loin, si vous utilisez ORLI pour le WholeSales, il est aussi intéressant de récupérer la table des tarifs afin de calculer les indicateurs de marge.

En quelques mots

Cegid Business Retail (CBR / Y2) est une ERP référence dans le monde Retail mais de nombreux indicateurs sont manquants. La mise en place d’un système de Business Intelligence (BI)  est donc indispensable pour analyser des indicateurs clés souvent à la taille de l’article. Cela vous fera gagner un temps considérable dans vos analyses.

Une Business Intelligence doit être dissociée de l’ERP, sinon il est plutôt question de Reporting de Production ou Opérationnel. Pour connaitre tous les avantages et les enjeux de la mise en place d’un Datawarehouse, je vous invite à consulter notre article « Un Datawarehouse pour les piloter tous »

Le mode Saas récemment proposé par l’éditeur est une véritable contrainte pour la Business Intelligence. Toutefois il existe des solutions pour exploiter au mieux les fichiers d’exports CBR / Y2 ou se connecter via des Web Services. Mais par expérience l’export de fichier sera à privilégier dans ce cas.

Avec de nombreuses références dans le monde Retail (Lafuma, Millet, Maison Lejaby, Sud Express, Carré Blanc, Minelli …) nous avons très certainement déjà été confronté à vos problématiques et nous pouvons vous aider pour votre Reporting Cegid Retail.

N’hésitez pas nous à contacter pour connaitre notre retour d’expérience sur des projets similaires ou réaliser un POC (Prof of Concept)

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